Article 1 : Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement votre adresse IP, qui nous permet d’obtenir des détails sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant de nouveaux produits, des mises à jour, ou vos commandes non finalisées.
Article 2 : Consentement
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements pour conclure une transaction, passer une commande ou planifier une livraison, nous présumons votre consentement à leur collecte.
Pour toute autre finalité (marketing par exemple), nous demandons votre consentement explicite ou vous donnons la possibilité de refuser. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous écrivant à contact@univers-robesdechambres.com.
Article 3 : Divulgation
Nous ne divulguons vos renseignements personnels que si la loi nous y oblige, ou en cas de manquement à nos Conditions générales de vente.
Article 4 : Hébergement
Ce site est hébergé par O2SWITCH
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
SARL o2switch au capital de 7500€
RCS : Clermont-Ferrand – SIRET : 510 909 80700016 – TVA : FR35510909807
La marque o2switch est déposée INPI sous le numéro 09 3 645 729.
Article 5 : Services fournis par des tiers
Les prestataires tiers que nous utilisons (passerelles de paiement, transporteurs) ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité (Visa, Mastercard, American Express, Stripe selon le moyen de paiement utilisé).
Certains de ces prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre ; vos renseignements peuvent alors être régis par la législation de cette juridiction.
Une fois que vous quittez notre site pour effectuer un paiement, vous n’êtes plus régi par la présente politique.
Article 6 : Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, le détournement, l’accès, la divulgation ou la modification inappropriés. Les informations de carte bancaire sont chiffrées via SSL et traitées conformément à la norme PCI-DSS ; aucun de nos employés n’a accès au numéro de carte complet.
Article 7 : Âge de consentement
En utilisant notre site, vous déclarez avoir l’âge de la majorité légale dans votre pays ou province de résidence, ou disposer du consentement d’un tuteur légal.
Article 8 : Vos droits selon votre lieu de résidence
Si vous résidez dans l’Union européenne, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Si vous résidez au Québec, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de retrait de votre consentement, et pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).
Si vous résidez ailleurs au Canada, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) peut s’appliquer.
Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question, contactez-nous à contact@univers-robesdechambres.com.
Article 09 : Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Contact
Email : contact@univers-robesdechambres.com
Adresse : 1056 rue André-Bernier, Québec, QC G2L 0E6, Canada
Téléphone : +1 418 264 9983
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